{"id":1853,"date":"2022-08-17T05:45:09","date_gmt":"2022-08-17T05:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/malhadaemcasa.com.br\/?page_id=224"},"modified":"2025-08-31T14:53:12","modified_gmt":"2025-08-31T17:53:12","slug":"politica-de-trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avancandonamusica.com.br\/loja\/politica-de-trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de trocas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1853\" class=\"elementor elementor-1853\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0a6a682 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0a6a682\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b217f5\" data-id=\"7b217f5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ce12b8e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ce12b8e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6e48b9f\" data-id=\"6e48b9f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-411e19c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"411e19c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c2f541 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c2f541\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"1512\" data-end=\"1728\">Na <strong>Loja Avan\u00e7ando na M\u00fasica<\/strong>, queremos que voc\u00ea tenha a melhor experi\u00eancia de compra poss\u00edvel. Por isso, seguimos o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e estabelecemos uma pol\u00edtica de trocas e devolu\u00e7\u00f5es clara e transparente:<\/p><h2 data-start=\"1730\" data-end=\"1765\">1. Direito de Arrependimento<\/h2><p data-start=\"1766\" data-end=\"1917\">Conforme o artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, voc\u00ea pode desistir da compra em at\u00e9 <strong data-start=\"1858\" data-end=\"1884\">7 (sete) dias corridos<\/strong> ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/p><ul data-start=\"1918\" data-end=\"2202\"><li data-start=\"1918\" data-end=\"1984\"><p data-start=\"1920\" data-end=\"1984\">O reembolso ser\u00e1 feito do valor total pago, incluindo o frete.<\/p><\/li><li data-start=\"1985\" data-end=\"2063\"><p data-start=\"1987\" data-end=\"2063\">O custo do envio de devolu\u00e7\u00e3o (frete reverso) \u00e9 de nossa responsabilidade.<\/p><\/li><li data-start=\"2064\" data-end=\"2202\"><p data-start=\"2066\" data-end=\"2202\">O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acess\u00f3rios, manuais e nota fiscal.<\/p><\/li><\/ul><h2 data-start=\"2204\" data-end=\"2234\">2. Produtos com Defeito<\/h2><p data-start=\"2235\" data-end=\"2368\">Se o seu produto apresentar defeito de fabrica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tem at\u00e9 <strong data-start=\"2299\" data-end=\"2329\">90 (noventa) dias corridos<\/strong> para solicitar a troca ou reembolso.<\/p><ul data-start=\"2369\" data-end=\"2533\"><li data-start=\"2369\" data-end=\"2425\"><p data-start=\"2371\" data-end=\"2425\">O frete de devolu\u00e7\u00e3o e reenvio ser\u00e1 por nossa conta.<\/p><\/li><li data-start=\"2426\" data-end=\"2533\"><p data-start=\"2428\" data-end=\"2533\">O produto passar\u00e1 por uma an\u00e1lise t\u00e9cnica e, caso seja constatado mau uso, a troca n\u00e3o ser\u00e1 autorizada.<\/p><\/li><\/ul><h2 data-start=\"2535\" data-end=\"2590\">3. Troca por Tamanho, Cor ou Prefer\u00eancia Pessoal<\/h2><p data-start=\"2591\" data-end=\"2657\">Entendemos que \u00e0s vezes a escolha pode n\u00e3o sair como o esperado.<\/p><ul data-start=\"2658\" data-end=\"2988\"><li data-start=\"2658\" data-end=\"2760\"><p data-start=\"2660\" data-end=\"2760\">Nesse caso, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar a troca em at\u00e9 <strong data-start=\"2709\" data-end=\"2738\">30 (trinta) dias corridos<\/strong> ap\u00f3s o recebimento.<\/p><\/li><li data-start=\"2761\" data-end=\"2850\"><p data-start=\"2763\" data-end=\"2850\">O custo do frete de devolu\u00e7\u00e3o e o do novo envio ser\u00e3o de responsabilidade do cliente.<\/p><\/li><li data-start=\"2851\" data-end=\"2988\"><p data-start=\"2853\" data-end=\"2988\">O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acess\u00f3rios e nota fiscal.<\/p><\/li><\/ul><h2 data-start=\"2990\" data-end=\"3014\">4. Como Solicitar<\/h2><p data-start=\"3015\" data-end=\"3147\">Para solicitar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail <strong>contato@palegreen-swallow-964887.hostingersite.com.<\/strong><\/p><ul data-start=\"3148\" data-end=\"3278\"><li data-start=\"3148\" data-end=\"3205\"><p data-start=\"3150\" data-end=\"3205\">Informe o n\u00famero do pedido e o motivo da solicita\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><li data-start=\"3206\" data-end=\"3278\"><p data-start=\"3208\" data-end=\"3278\">Nossa equipe retornar\u00e1 com as instru\u00e7\u00f5es detalhadas para o processo.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es Na Loja Avan\u00e7ando na M\u00fasica, queremos que voc\u00ea tenha a melhor experi\u00eancia de compra poss\u00edvel. 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